Chính sách bảo mật
Tập trung vào việc thu thập, lưu trữ, mã hóa và chia sẻ dữ liệu cá nhân; quy định quyền truy cập, sửa đổi và xóa thông tin; không đề cập đến các quy tắc chơi hoặc thanh toán.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật dành cho tài khoản select2
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác thực giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Mã hóa dữ liệu cá nhânXác thực hai lớpLưu trữ an toànTuân thủ quy định địa phươngQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin
Phạm vi và cơ sở pháp lý của chính sách này
Chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi tương tác giữa bạn và select2, bao gồm việc tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, rút tiền về ví điện tử, và truy cập các phòng chơi trực tuyến. Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin thanh toán và lịch sử giao
dịch để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng. Mọi dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoại trừ các đối
tác thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc khi pháp luật yêu cầu. Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH
Các cam kết và cơ chế kiểm soát dữ liệu
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch và trao quyền kiểm soát cho người dùng. Mỗi điểm dưới đây mô tả một khía cạnh cụ...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đến máy chủ select2 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, ngăn chặn bất kỳ bên thứ ba nào chặn hoặc đọc thông tin cá nhân trong quá trình truyền tải.
Kiểm soát quyền truy cập
Chỉ những nhân viên được ủy quyền và có nhiệm vụ xác minh tài khoản hoặc xử lý giao dịch mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn, đồng thời mọi hành động đều được ghi lại trong nhật ký hệ thống để kiểm tra.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và mọi thông tin liên kết bằng cách gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ thực hiện trong vòng bảy ngày làm việc, trừ các bản ghi cần lưu giữ theo quy định pháp luật.
Báo cáo minh bạch
Chúng tôi công bố số lượng yêu cầu truy cập dữ liệu từ cơ quan có thẩm quyền hàng quý trong phần Minh bạch của trang web, giúp bạn hiểu rõ cách thông tin cá nhân được bảo vệ và chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý.
Thông báo vi phạm
Nếu phát hiện bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, select2 sẽ gửi thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi xác nhận sự cố, cùng hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản.
Rà soát định kỳ
Chính sách bảo mật được nhóm pháp lý và bảo mật của chúng tôi xem xét lại mỗi sáu tháng để đảm bảo tuân thủ các quy định mới và cập nhật các biện pháp bảo vệ dữ liệu tiên tiến hơn cho người dùng.
TÍNH NHẤT QUÁN
So sánh với các chính sách liên quan trên select2
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng các tài liệu pháp lý khác để tạo nên khung quản trị toàn diện cho select2. Bảng dưới đây cho thấy các điểm khác...
Điều khoản dịch vụ
Quy định cách bạn mở tài khoản, nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, truy cập phòng chơi, và các hành vi bị cấm; bổ sung cho chính sách bảo mật về trách nhiệm pháp lý.
Chính sách cookie
Giải thích cách select2 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi để cải thiện trải nghiệm duyệt web, lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập mà không liên kết trực tiếp với danh tính cá nhân.
Quy trình xử lý khiếu nại
Hướng dẫn cách gửi khiếu nại về giao dịch hoặc trải nghiệm chơi, thời gian phản hồi và các bước leo thang; không bao gồm yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Hướng dẫn bảo mật tài khoản
Cung cấp các mẹo thực tế để bảo vệ mật khẩu, bật xác thực hai lớp và nhận diện email giả mạo; khuyến nghị hành động nhưng không có tính ràng buộc pháp lý như chính sách bảo mật.
Chính sách giao dịch
Quy định thời gian xử lý nạp rút tiền, hạn mức tối thiểu tối đa, phí giao dịch và xác minh danh tính liên quan đến ví MoMo, ZaloPay và VNPay; liên kết với chính sách bảo mật trong phần xác minh.
Chính sách lưu giữ dữ liệu
Xác định thời gian select2 lưu giữ từng loại dữ liệu sau khi tài khoản đóng, từ ba năm cho hồ sơ giao dịch đến sáu tháng cho nhật ký truy cập, tuân thủ yêu cầu pháp lý địa phương.
Các yếu tố định hình cách chúng tôi xử lý dữ liệu
Chính sách bảo mật của select2 được thiết kế xung quanh những đặc điểm kỹ thuật và vận hành cụ thể. Mỗi yếu tố dưới đây...
Xác thực hai lớp
Mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện giao dịch rút tiền, hệ thống gửi mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để đảm bảo chỉ bạn mới có quyền truy cập tài khoản, bảo vệ dữ liệu nhạy cảm.
Lưu trữ phân tán
Dữ liệu cá nhân được sao lưu trên nhiều máy chủ đặt tại các trung tâm khác nhau, mỗi bản sao được mã hóa riêng, đảm bảo tính toàn vẹn ngay cả khi một máy chủ gặp sự cố hoặc bị tấn công.
Nhật ký truy cập
Mọi lần đăng nhập, thay đổi thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xem dữ liệu đều được ghi lại với dấu thời gian và địa chỉ IP, giúp bạn theo dõi hoạt động và phát hiện truy cập trái phép qua bảng điều khiển tài khoản.
Phân quyền nhân viên
Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy thông tin cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn, ví dụ lịch sử giao dịch khi xử lý khiếu nại rút tiền, trong khi không có quyền truy cập mật khẩu hoặc chi tiết ví điện tử đầy đủ.
Tự động hóa xóa dữ liệu
Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, hệ thống tự động gỡ bỏ dữ liệu cá nhân khỏi cơ sở dữ liệu chính trong bảy ngày và xóa bản sao lưu trong ba mươi ngày, trừ các bản ghi bắt buộc lưu giữ.
Kiểm tra bảo mật định kỳ
Chúng tôi thuê các chuyên gia bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập hệ thống mỗi quý để phát hiện lỗ hổng tiềm ẩn và cập nhật các biện pháp bảo vệ dữ liệu trước khi chúng trở thành rủi ro thực tế.
Giải đáp về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
Chúng tôi thu thập họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay hoặc VNPay) và địa chỉ IP để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và ngăn chặn gian lận theo quy định hiện hành.
Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục Cài đặt riêng tư, sau đó nhấn Yêu cầu bản sao dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi tệp JSON đã mã hóa đến email đăng ký của bạn trong vòng bảy ngày làm việc kèm hướng dẫn giải mã.
Có, gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề Xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày nhưng lưu giữ hồ sơ giao dịch ba năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch, hoặc khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật. Không có hoạt động bán hoặc cho thuê dữ liệu.
Có, truy cập mục Thông tin tài khoản trong bảng điều khiển, nhập số hoặc email mới, sau đó xác nhận bằng mã OTP gửi đến cả địa chỉ cũ và mới để đảm bảo bạn kiểm soát cả hai.
Vào Cài đặt bảo mật, chọn Bật xác thực hai lớp, quét mã QR bằng ứng dụng như Google Authenticator hoặc chọn nhận OTP qua SMS. Mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền sẽ yêu cầu mã xác thực sáu chữ số.
Có, mọi điều khoản trong chính sách này áp dụng đồng nhất cho cả trang web và ứng dụng di động. Dữ liệu thu thập qua ứng dụng được mã hóa và xử lý giống hệt qua trình duyệt, không có sự khác biệt nào.